Garanti

Cyklar från Cykelfabriken

  • Livstids garanti på ramen för den ursprungliga ägaren
  • 5 års garanti för framgafflar.
  • 2 års garanti för lacken på ramen och rost inifrån på framgaffeln.
  • 2 år på andra lackade och kromade delar garanteras mot korrosion under 2 år, om de underhålls på rätt sätt.
  • 1 år Motor, batterier och övriga komponenter för elmotor

Cyklar & trailer andra tillverkare

  • 2 års garanti på cykeln exklusiv vanligt slitage
  • 1 år Motor, batterier och övriga komponenter för elmotor

Cyklar från Van Raam

  • 5 år garanti på cykeln exklusiv vanligt slitage
  • 2 år Motor, batterier och övriga komponenter för elmotor

Cyklar från Tern

  • 5 års garanti på cykeln exklusiv vanligt slitage
  • 10 år när cykeln registreras inom 30 dagar efter köpet
  • 1 år Motor, batterier och övriga komponenter för elmotor

Leverans

  • Cykelfabriken och VanRaam leverera färdigmonterade cyklar.
  • Cyklarna levereras vanligtvis delmonterat. Det krävs några få handtag av dig för att kunna använda cykeln. Du behöver sätta in framhjulet, vrida och skruva fast styra och sätta på pedaler och eventuell tillbehör.
  • Vid beställning återkoppla vi omgående om leveranstiden. Finns cykeln i lager är leveranstid uppskattningsvis 1-1,5 veckor.

 

  • Har du inte verktyg så kan vi skicka dig en uppsättning med låneverktyg bestående av några insexnycklar, nyckel för pedalerna, luftpump mm.